AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA TIENDAS FÍSICAS

DSC SHOPS S.A. DE C.V., (en lo sucesivo el Responsable) con domicilio fiscal en Dante 29 Bis, Colonia Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11590 Ciudad de México, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, con el fin de garantizar la protección y el tratamiento legítimo, controlado e informado y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos personales. Por lo que, DSC SHOPS S.A. DE C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán protegidos conforme a lo establecido en dicha ley y demás disposiciones aplicables.

El responsable, quien señala para efectos del presente instrumento como su domicilio el ubicado en la tienda física, será el garante de los datos que obtenga de cualquier persona física (en lo sucesivo el Titular).

1.Datos personales del Titular recabados

El responsable da tratamiento a los datos de empleados, colaboradores visitantes a sus instalaciones, prestadores de servicios, clientes, candidatos a un empleo y proveedores, ya sea por escrito o través de herramientas, dispositivos electrónicos o por cualquier otra tecnología, en alguna de las siguientes formas:

1) Cuando el Titular los proporcione personal o directamente
2) Cuando sean proporcionados por un tercero distinto al Titular
3) Cuando el Titular utilice algún sitio de Internet o los servicios en línea del Responsable y/o
4) Cuando se obtengan por el Responsable a través de las fuentes permitidas por la legislación

De manera enunciativa, los Datos que el Responsable podrá solicitar y recabar de usted como cliente de manera directa o indirecta, con motivo de la compra de productos, solicitudes de facturación, cambios, devoluciones o reembolsos, y los cuales serán tratados por el Responsable son:

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Dirección fiscal
  • CLABE interbancaria (únicamente en caso de reembolsos)
  • Datos contenidos en identificaciones oficiales (cuando sea necesario para validar identidad o autorizar devoluciones)

2. Finalidades del tratamiento de datos

La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de Datos y cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de los mismos que lleve a. cabo el Responsable tendrá las siguientes finalidades:

  • Procesar compras, cambios, devoluciones o reembolsos
  • Emitir facturación electrónica a solicitud del cliente
  • Contactarle en relación con compras realizadas, seguimiento de pedidos o servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Atender aclaraciones o quejas relacionadas con su experiencia de compra
  • Elaborar estadísticas y reportes internos sobre hábitos de consumo (sin fines de identificación individual). Cualquier acción similar o conexa que resulte necesaria y adecuada para la realización de las actividades, comerciales, empresariales y patrimoniales que realiza el responsable, incluyendo la información que deba compartirse con las autoridades que así lo requieran.

El Responsable comunica que materiales gráficos tales como fotografías, elementos multimedia, reseñas, semblanzas, videos y filmaciones de eventos o actividades institucionales en donde aparezca el Titular, podrán aparecer o estar disponibles tanto en circulares, como en folletos, revistas, periódicos, anuncios, campañas publicitarias y de difusión, memorabilia, anuarios, redes sociales, correos electrónicos, sitios de Internet o perfiles oficiales o cualquier otro material conocido o por conocerse.

Para que el Responsable obtenga y lleve a cabo el tratamiento de Datos, recaba el consentimiento de su Titular. Por favor, lea atentamente este Aviso de Privacidad. Usted consiente el tratamiento de sus Datos, cuando proporcione información a través de formatos, propuestas, o cualquier documento, por escrito o en formato electrónico o de manera verbal. Si no está de acuerdo con la política de privacidad contenida en este Aviso de Privacidad, no proporcione al Responsable ningún dato. Si usted expresamente y por escrito no manifiesta su oposición para que los Datos sean transferidos, se entiende que otorga su consentimiento para ello.

3. Limitación del Tratamiento y Divulgación de Datos

Cuando los Datos hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este Aviso de Privacidad y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados.

El tratamiento de los Datos será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

El Responsable cumple los principios de protección de Datos establecidos por la Ley y adopta las medidas necesarias para su tratamiento. Lo anterior aplica aún y cuando estos Datos fueren tratados por terceros a solicitud del Responsable.

4. Transferencias de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, o bien, a autoridades competentes que lo requieran en términos de ley.

5. Medios para ejercer sus derechos ARCO

Usted o, en su caso, su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, y cancelación de sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos haya otorgado, a través de una solicitud por escrito entregada directamente en la tienda física donde haya realizado su compra, o vía correo electrónico a protecciondedatos@babycreysi.com indicando lo siguiente:

  • a) El nombre del Titular y dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
  • c) La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  • d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.

Sólo cuando se cumplan los requisitos a que se refiere el numeral inmediato anterior, el Responsable dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley.

En el caso de solicitudes de rectificación de Datos, el Titular deberá indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

El Responsable comunicará al Titular, en un plazo máximo de cinco días naturales, contados desde la fecha en que se reciba la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los diez días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a Datos, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del Titular los Datos; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el Responsable.

El Responsable podrá negar el acceso a los Datos, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

  • a) Cuando el solicitante no sea el Titular de los Datos, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
  • b) Cuando en sus bases de datos, no se encuentren los Datos de que se trate la solicitud;
  • c) Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
  • d) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los Datos, o no permita la rectificación,
    cancelación u oposición de los mismos, y
  • e) Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La negativa a que se refiere esta sección podrá ser parcial en cuyo caso el Responsable efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el Titular.

En todos los casos anteriores, el Responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al Titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por correo electrónico, acompañando, en su caso, los elementos que estime convenientes.

6. Cambios al aviso de privacidad

De tiempo en tiempo el Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad a criterio del Responsable.

Si se producen cambios importantes en este Aviso de Privacidad, la nueva versión del mismo estará disponible en el domicilio de cada tienda física.

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta el contenido del presente aviso de privacidad y el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades aquí descritas.

8. Jurisdicción

A excepción de lo que se indica expresamente en este documento, la información que se recoge no constituye una oferta de empleo, ni contratación.

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad. El Responsable señala como su domicilio establecido en el apartado A. de este documento, o aquél que en lo futuro designe.

Para la interpretación y cumplimiento del presente documento, el Titular se somete expresamente a la Jurisdicción de los Tribunales y Leyes competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero distinto que por cualquier motivo pudiera corresponderle.

9. Correo electrónico por Internet

Toda comunicación por correo electrónico no protegida realizada a través de Internet puede ser objeto de intercepción o pérdida, además de posibles alteraciones. Usted ni otros podrán exigir responsabilidad por cualquier daño resultante de cualquier intercepción, pérdida o alteración relacionada con un mensaje de correo electrónico enviado por usted a los Responsables o por los Responsables a usted.

Número de atención PROFECO: 55 55 68 87 22 en la Ciudad de México y área metropolitana, o al número 800 468 87 22 para el interior de toda la República sin costo.

2025.